Politique de confidentialité
Responsable du traitement des données
Les données personnelles des clients liées à la réservation en ligne sont collectées et traitées par PLANITY, notre plateforme de réservation partenaire. BLACKBOX agit en tant qu’utilisateur de ce service et ne conserve aucune donnée personnelle directement.
Données collectées par PLANITY
Lors de l’utilisation de la plateforme de réservation, PLANITY peut collecter les données suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à votre rendez-vous (type de prestation, date et heure, salon sélectionné)
Finalités du traitement
Les données collectées par PLANITY sont utilisées pour :
- La gestion de vos réservations et leur suivi
- L’envoi de rappels et de confirmations
- L’amélioration de leurs services
Responsabilité de PLANITY
PLANITY est le seul responsable du traitement des données collectées via sa plateforme et assure leur sécurité conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter cette dernière directement sur leur site web (https://www.planity.com).
Cookies
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Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants pour les données collectées via PLANITY :
- Accès : Demander une copie des données enregistrées vous concernant
- Rectification : Corriger des informations inexactes
- Suppression : Demander l’effacement de vos données
- Opposition : Refuser le traitement de vos données pour des finalités spécifiques
Pour exercer ces droits, vous devez directement contacter PLANITY via leur site ou leur service client.
Données hors réservation
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Contact
Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, vous pouvez nous écrire à contact@groupe-blackbox.com .
Mises à jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques.
